HelloGold Shutters Its Consumer Business - Users Have Until 2 Feb to Withdraw Funds

Read Time:1 Minute, 56 Second

Fintech HelloGold yang berbasis di Malaysia, aplikasi tabungan yang menggabungkan perdagangan emas dengan teknologi blockchain, telah menjadi korban terbaru dari kekuatan pasar yang merugikan dan akan menutup bisnis intinya di Malaysia dan Thailand.

Pengguna diberi waktu hingga 2 Februari 2023 untuk menarik dana mereka, setiap emas yang tersisa di platform mereka setelah batas waktu akan dijual dan dana akan ditransfer kembali ke pengguna dalam waktu 5 hari kerja.

Didirikan pada tahun 2015 dan secara resmi diluncurkan pada tahun 2017, aplikasi ini menggunakan inovasi blockchain untuk memungkinkan pelanggan menghemat uang menggunakan emas dengan harga serendah RM 1.

Ambang batas investasi yang rendah dimaksudkan untuk memungkinkan nasabah berpenghasilan rendah hingga menengah memiliki akses ke produk keuangan yang secara tradisional berada di luar jangkauan mereka, seperti tabungan emas.

Konsep ini mendapatkan daya tarik untuk manfaat inklusi keuangannya bagi komunitas yang kurang terlayani dan tidak memiliki rekening bank di Malaysia, dan diakui atas penerapan blockchain yang inovatif, menjadi platform emas digital online yang sesuai dengan Syariah pertama di dunia.

Di belakang pertumbuhan ini, HelloGold memperluas layanan inklusi keuangan yang mudah digunakan ke Afrika dan kemudian Thailand pada tahun 2019, di mana emas dapat diperoleh hanya dengan 10 Baht.

Startup ini memperluas jangkauan pembiayaan produk emas dalam kemitraan dengan pemberi pinjaman non-bank AEON Credit Service (M) Bhd dan dengan mesin penjual otomatis KLEAN yang mempromosikan daur ulang plastik dan aluminium dengan mengeluarkan 0,00059 gram emas untuk setiap botol atau dapat didaur ulang melalui mesin KLEAN.

Terlepas dari semua momentum positif dan keluar dari pandemi COVID-19 tampak seperti pemenang, HelloGold gagal mencapai target pertumbuhannya tahun lalu, di tengah penurunan ekonomi yang meluas di kawasan dan global yang masih terasa.

“Kami tidak dapat mencapai tingkat aktivitas pelanggan untuk membuatnya menguntungkan sehingga tidak masuk akal untuk melanjutkannya,” kata Robin Lee, CEO dan Co-Founder HelloGold, kepada Fintech News Malaysia, “Jadi kami menutupnya dan beralih ke model B2B.”

Perusahaan telah mengirim email ke basis penggunanya selama pengambilan keputusan, dan sebagai gantinya akan mengejar model bisnis yang lebih menjanjikan dan mengeksplorasi peluang lain yang disajikan oleh teknologinya sambil mengurangi biaya.

“Ini memungkinkan kami untuk fokus ke belakang, bukan ke depan,” Robin menegaskan. “Kami masih melanjutkan bisnis white labeling di Malaysia dan luar negeri.”

Kredit gambar unggulan: Diedit dari Unsplash